Onze visie
Bij een storing telt snelheid én zorgvuldigheid. Onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar en wordt bemand door mensen die uw portefeuille kennen, geen anoniem callcenter.
Aanpak
Hoe wij dit beheer inrichten, stap voor stap.
01
Triage
Wij beoordelen urgentie en aard van de storing en schakelen direct de juiste partij in.
02
Coördinatie
Vaste vakpartners rukken binnen de afgesproken responstijd uit.
03
Terugkoppeling
Huurder, eigenaar en beheerder ontvangen dezelfde statusupdate, geen ruis.
04
Nazorg
Iedere melding wordt afgesloten met een controle en gearchiveerd in het dossier.
Wat u ontvangt
Concrete uitkomsten.
- 0124/7 bereikbaarheid via één centraal nummer
- 02Vaste responstijden per urgentie
- 03Digitale meldingenregistratie
- 04Maandelijkse storingsrapportage
Laat ons 24/7 storingsdienst
verzorgen.
Een vrijblijvend kennismakingsgesprek geeft u binnen een uur een concreet beeld van onze werkwijze en van wat DAMIS voor uw portefeuille kan betekenen.
