Algemene voorwaarden

• DAMIS: DAMIS Vastgoedbeheer, gevestigd te 1071 VD Amsterdam, gebruiker van deze voorwaarden.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met DAMIS een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet.
• Object: het onroerend goed of de portefeuille waarop de opdracht betrekking heeft.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen DAMIS en opdrachtgever tot het verrichten van beheer- of aanverwante werkzaamheden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van DAMIS, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk of digitaal tot stand komen.

Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, tenzij DAMIS deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard. Afwijkingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat DAMIS de opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt, dan wel feitelijk met de uitvoering aanvangt. Kennelijke verschrijvingen of vergissingen binden DAMIS niet.

DAMIS voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Alle verbintenissen van DAMIS zijn inspanningsverplichtingen; DAMIS garandeert nimmer een bepaald rendement, een bepaalde bezettingsgraad, huurprijs, verkoopresultaat of fiscaal gevolg.

Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen. DAMIS is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren en handelt daarbij waar van toepassing als gevolmachtigde voor rekening en risico van opdrachtgever.

Opdrachtgever verstrekt tijdig, volledig en juist alle gegevens, documenten en volmachten die DAMIS voor de uitvoering nodig heeft, waaronder eigendomsbewijzen, huurovereenkomsten, vergunningen, verzekeringspolissen en technische keuringen.

Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie. Vertraging, schade of meerkosten die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie komen volledig voor rekening en risico van opdrachtgever. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de wettelijke verplichtingen die op hem als eigenaar rusten.

Tarieven zijn exclusief btw en exclusief kosten van derden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. DAMIS is gerechtigd tarieven jaarlijks per 1 januari te indexeren conform de CBS-consumentenprijsindex, en bij aantoonbare kostenstijging tussentijds aan te passen met inachtneming van een termijn van één maand.

Betaling geschiedt binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder recht op verrekening, korting of opschorting. Bij overschrijding is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, vermeerderd met alle buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 150. DAMIS is bevoegd de werkzaamheden op te schorten zolang betaling uitblijft.

Huurpenningen, servicekosten en overige gelden die DAMIS ten behoeve van opdrachtgever ontvangt, worden administratief gescheiden gehouden en periodiek afgedragen onder inhouding van verschuldigde vergoedingen en voorgeschoten kosten. DAMIS is niet aansprakelijk voor het uitblijven van betalingen door huurders of derden.

De aansprakelijkheid van DAMIS is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het door opdrachtgever in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis betaalde honorarium, met een maximum van € 25.000.

DAMIS is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde huur- of verkoopopbrengsten, gemiste besparingen, waardevermindering, bedrijfsstagnatie of reputatieschade. Evenmin is DAMIS aansprakelijk voor tekortkomingen van door of namens opdrachtgever ingeschakelde derden, of voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

Iedere aanspraak vervalt indien deze niet binnen dertig dagen na ontdekking, en in ieder geval binnen twaalf maanden na de schadeveroorzakende gebeurtenis, schriftelijk bij DAMIS is gemeld. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van DAMIS.

Opdrachtgever vrijwaart DAMIS tegen alle aanspraken van derden, waaronder huurders, omwonenden, overheden en leveranciers, die verband houden met het object of met de uitvoering van de overeenkomst, en vergoedt de daarmee samenhangende kosten van juridische bijstand, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van DAMIS.

DAMIS is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder in ieder geval worden begrepen: storingen in netwerken of systemen, cyber- of ransomware-incidenten, overheidsmaatregelen, epidemieën, oorlog, brand, weersomstandigheden, stakingen en tekortkomingen van toeleveranciers. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag elk der partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Beheerovereenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen, en kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden tegen het einde van een maand.

DAMIS mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang opschorten of ontbinden bij faillissement, surseance, beslag, blijvend betalingsverzuim of handelen in strijd met wet- of regelgeving door opdrachtgever. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd. Bij beëindiging draagt DAMIS de administratie over nadat alle openstaande bedragen zijn voldaan.

Alle door DAMIS ontwikkelde modellen, rapportages, analyses, formats en documentatie blijven haar eigendom en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden verstrekt. Partijen bewaren geheimhouding over alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

DAMIS verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Zie de privacyverklaring. Waar DAMIS als verwerker optreedt, leggen partijen dit vast in een verwerkersovereenkomst.

Klachten over de uitvoering dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via info@damisvastgoed.nl. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. DAMIS reageert binnen vier weken.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht en treedt daarvoor een bepaling in de plaats die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert. DAMIS mag deze voorwaarden wijzigen; de gewijzigde versie geldt voor overeenkomsten die daarna tot stand komen en, na kennisgeving, voor lopende overeenkomsten voor onbepaalde tijd.